Sabe lidar com as pessoas é um guia prático dirigido a todos aqueles que desejam aperfeiçoar-se na relações interpessoais. Na origem deste livro está a convicção profunda de que o sucesso e a felicidade dependem, em grande medida, da aptidão para criar e manter boas relações humanas. Há, neste livro, três partes distintas. A primeira parte, «A relação consigo mesmo», trata o autoconhecimento, a autoestima e a autoconfiança como condições necessárias para o desenvolvimento pessoal e social. A segunda parte, «A relação com os outros», aborda grandes temas da comunicação interpessoal: o diálogo, a escuta activa, a sabedoria das perguntas e a arte de falar. A terceira parte, «Liderança e relações humanas», contem algumas orientações mais especificas para a acção dos líderes e dos educadores, a quem se exige elevada competência na arte de lidar com as pessoas.
Autor: António Estanqueiro
Editora: Editorial Presença
Colecção: Orientações, nº 31
PVP: 10.95€
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